A Escala de Personalidade da Marca desenvolvida por Jennifer Aaker (1997) consistiu em 15 facetas com 42 traços de personalidade. Este livro visa analisar esses 42 traços de personalidade da perspectiva da categoria de produto de Smartphone's/ Mobile Handsets. O objectivo era provar a relevância dos modelos teóricos e a sua essência prática. Assim, este livro pretende explicar o modelo teórico e a sua perspectiva de investigação.
Dr. Anupama Chirag Dave - Professor Assistente no Marwadi Education Founation's Group of Institution, Rajkot. Doutorado, MBA, MCom, UGC NET (Gestão). Dr. Mamta Brahmbhatt - Professor Associado - Estratégia & QT (BBA, DCA, MBA, M.Com, Ph.D., UGC_NET (Mgt.), SLET (Comércio))