Bücher Wenner

Versand und Lieferung

Verfügbarkeit

Wir zeigen Ihnen die Verfügbarkeit für jeden Artikel in unserem Webshop exakt an.

In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein Titel, von dem wir nur ein Exemplar haben, als lieferbar angezeigt wird, aber gerade im Laden verkauft wurde. In sehr seltenen Fällen kann ein Titel, den unsere Großhändler als lieferbar führen, bei diesen im Laufe des Tages ausverkauft sein. In diesem Fall kann die Besorgung dieses Titel länger dauern. Wir würden Sie aber sofort über diesen Umstand informieren.

Versandkosten und Versandweg

Wir versenden Bücher innerhalb Deutschlands gratis.

Soweit möglich setzen wir unsere eigenen Fahrradkuriere für eine schnellstmögliche Zustellung ein.

Wenn dies nicht geht, da Ihre Adresse außerhalb des Zustellbereich unserer Fahrradkuriere liegt oder der postalische Versand schneller ist, versenden wir ab einem Bestellwert von 8,- € als DHL-Paket mit einer Laufzeit von in der Regel 1 Tag. Unter einem Wert von 8,- € versenden wir ebenfalls gratis, allerdings als Büchersendung mit einer Laufzeit von 3-6 Tagen.

Wir senden Ihre Bestellung auch gerne ins Ausland, auch weltwelt. Für solche Sendungen berechnen wir Ihnen nur die direkten Kosten der Deutschen Post / DHL weiter. Diese betragen für den Versand von bis zu 5kg in die Länder der EU 16,99 €, in andere Länder Europas 29,99 € und in den Rest der Welt 35,99 €. Bitte wählen Sie in diesem Falls als Zahlungsart Paypal oder Vorauskasse aus.

Für den Versand von Überformaten wie z.B. Kalender und Globen berechnen wir Ihnen lediglich eine kleine Beteiligung an den hier mitunter erheblich erhöhten Speditions- und Verpackungskosten in Höhe von 5 €.

Lieferzeit

Ware, die wir im Laden am Lager haben, wird bei Bestellungen bis 13:00 Uhr (Mo.-Fr.) noch am selben Tag in den Versand per DHL gegeben. Samstags erfolgt kein Versand. Bei Bestellungen, die uns nach 13:00 Uhr erreichen, verlässt die Ware am nächsten Werktag (Mo.-Fr.) unser Haus. Titel, die wir nicht am Lager haben (siehe Verfügbarkeit im Webshop), können wir bei Bestelleingang bis 16:30 Uhr noch zum nächsten Tag kurzfristig über unseren Großhandel besorgen und Ihnen dann am nächsten Tag zustellen.

Wir bearbeiten Ihren Auftrag zu Geschäftszeiten umgehend (innerhalb von 1 Stunde), und informieren Sie über die Bestell- und Lieferzeiten. Sie erhalten ferner beim Warenausgang bei uns eine Info, auf welchem Wege wir zustellen werden. Wenn wir per DHL zustellen, so teilen wir Ihnen die Paket-Trackingnummer mit, so dass Sie die Lieferung online verfolgen können.

Die Versandzeiten liegen bei DHL erfahrungsmäß zu 95% bei 1 Tag. Durch Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können sie aber im Einzelfall länger sein. Dies gilt insbesondere bei Streiks, schlechten Witterungsverhältnissen oder an den betriebsinternen Abläufen von DHL.

Wir teilen Bestellungen grundsätzlich nicht auf. Falls Sie einen kurzfristig lieferbaren Titel sofort haben möchten und andere langfristig lieferbare Titel erst später, können Sie uns dies beim Checkout im Mitteilungsfeld mitteilen.

Zahlungsarten

Sie können bei uns per PayPal bezahlen. Gerne eröffnen wir Ihnen auch eine Kundenkonto zur Zahlung per Lastschrift und Belieferung in offener Rechnung. Bitte sprechen Sie uns darauf an.

Zustandekommen des Vertrages

Sie können diese Website gratis nutzen. Erst wenn Sie mit den Button "jetzt kaufen" betätigen, übermitteln Sie uns den aktuellen Warenkorb und die verbindliche Erklärung, dass Sie die darin befindlichen Produkte erwerben wollen.
Wir tun alles, um Ihre Bestellungen vollständig zu erfüllen. Allerdings kann es vorkommen, dass einzelne Titel nicht mehr lieferbar sind oder eine Änderung von verbindlichen Preisen (Buchpreisbindung) eingetreten ist. Daher kommt ein Vertrag grundsätzlich erst durch die Annahmeerklärung unsererseits zustande. Ihre Bestellung stellt juristisch das Angebot zum Vertragsschluss dar (sog. invitatio ad offerendum).

Rückgabe

Wir senden Ihnen jedes Buch mit einem Rückgaberecht von 14 Tagen. In unserem Shop finden Sie die Möglichkeit zu jeder Bestellung ein Retourenformular auszudrucken. Wenn Sie ein Buch nur zur Ansicht bestellen möchten, so würden wir es begrüßen, wenn Sie uns dies bereits bei mit der Bestellung mitteilen.
Die Portokosten für die Rücksendung tragen Sie. Innerhalb des Stadtgebietes kann unser Fahrradkurier Retouren nach Vereinbarung kostenlos bei Ihnen abholen.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.
Gegenüber Unternehmern ist der Gerichtsstand für Streitigkeiten OsnabrückOldenburgOsnabrück.

Geltung allgemeinen Rechts

Sofern hier nichts anders angegeben ist, gelten für Verträge, die über diese Plattform abgeschlossen werden, die allgemeinen rechtlichen Bestimmungen, insbesondere das BGB.


Die juristisch exakt formulierten Rückggabebedingungen finden Sie hier.

zuletzt geändert am 21.08.2021