Prof. Dr. Sabrina Helm ist Inhaberin des Lehrstuhls für Strategisches Marketing an der Privaten Universität Witten/Herdecke.
Die Reputation der Unternehmung
Theoretische Bezugspunkte zur Erklärung des Konstrukts Reputation
Operationalisierungen und Messansätze der Reputation
Loyalität von Stakeholdern
Der konzeptionelle Zusammenhang und der empirische Zusammenhang zwischen Reputation der Unternehmung und der Loyalität ihrer Stakeholder
Implikationen für das Management von Reputation
Vor dem Hintergrund aktueller Ansätze der Reputationsforschung analysiert Sabrina Helm Entstehung, Veränderung und Auswirkungen des Rufes von Unternehmen. Anhand einer empirischen Untersuchung stellt sie die Bedeutung des guten Rufes für einen zentralen Erfolgsindikator von Unternehmen heraus: die Loyalität von Kunden, Aktionären und Mitarbeitern.