Einführung.- Software-Technologiemanagement mit intelligenten Softwarewerkzeugen.- Produktgestaltung, Vertrieb.- PAcT - Ein Hilfsmittel für die Akquisition.- Beurteilung von Flüssiggasanlagen mit Hilfe des Expertensystems TÜV-X-FG.- Kopplung wissensbasierter Systeme mit Datenbanken in der Konstruktion.- Fertigung, Qualitätssicherung, Instandhaltung.- Diagnose von Automatikgetriebe-Schaltplatten mit Expertensystemen.- EXLAN.- Diagnosesysteme für den Einsatz in der Kfz-Werkstatt.- Anwendungsentwicklung, CASE und Expertensysteme.- Einordnung von Expertensystemwerkzeugen im Software-Entwicklungsprozeß.- Expertensysteme und CASE - aus Anbietersicht.- Einbettung von Expertensystemen in die kommerzielle Anwendungsentwicklung.- Fuzzy Logic, Neuronale Netze, Hypertext, Hypermedia.- Anwendung der Fuzzy Logic in der Qualitätssicherung, Überwachung und Diagnostik.- Neuronale Netzwerke Übersicht und Anwendungsmöglichkeiten.- FERWIKON.- Ausblick.- Helmut Krcmar: Einsatzkriterien für Expertensysteme.