Este trabalho propõe um novo método generalista para Análise Nebulosa, baseado em operações entre matrizes matemáticas, que permite o desenvolvimento de rotinas computacionais mais simples e rápidas, consequentemente, ampliando sua utilização e permitindo sua codificação em qualquer linguagem computacional. A Lógica Nebulosa, que trabalha com a imprecisão, incerteza ou verdade parcial, torna possível traduzir e tratar diversos cenários, de modo que os computadores, os quais só conhecem a precisão absoluta, possam relacionar e organizar as informações, apoiando o processo de tomada de decisão. Para confirmação da viabilidade e validação de seus resultados, o método foi utilizado no estudo de um caso real da Telefonia Fixa no Brasil, provando sua confiabilidade.

Graduada em Engenharia de Computação pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas. Docente entre 2005 e 2012. Atua como Gerente de TI em empresa multinacional de grande porte. Concluiu o Mestrado Profissionalizante em Gestão de Redes e Telecomunicações na PUCCAMP em dezembro de 2013.