Motivation.- Zum Verhältnis von Facility Management und CAFM.- Anwendungsfelder.- Geschäftsprozesse im Facility Management und ihre Abbildung in der IT.- Wirtschaftlichkeit des Einsatzes von CAFM.- IT-Grundlagen für Facility Manager.- Datenerfassung und Datenaustausch für CAFM.- CAFM-Systeme.- Einführungsstrategien für (CA)FM.- Auswahl und Einführung einer CAFM-Software.- Consulting im CAFM.- CAFM Success Stories.- CAFM im internationalen Vergleich.- GEFMA-Marktübersicht CAFM-Software.- Perspektiven im CAFM.

Effektiver IT-Einsatz im Facility Management (FM). Erstmals stellt dieses Buch alle Aspekte systematisch dar, die bei der Einführung eines Computer Aided Facility Management (CAFM) zu beachten sind: Bedeutung, Einsatzbereiche, Prozesse und neue Modelle zur Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (ROI). Desweiteren: wichtigste aktuelle IT-Grundlagen, die praktische Einführung von CAFM und dessen Systemansätze, Erfassung und Pflege von FM-Daten. Mit Praxisbeispielen, einem internationalen Vergleich, vielen praktischen Tipps. Von Experten des Arbeitskreises CAFM des Deutschen Verbandes für Facility Management e.V. (GEFMA) - aus Wissenschaft und Praxis.