Como podemos comunicar eficazmente por escrito para transmitir informação e ser compreendidos pelo maior número de pessoas possível? Esta é uma das questões que nos colocamos no mundo dos negócios. Quer se trate de e-mails formais, actas de reuniões ou notas resumidas, cada um de nós enfrenta, mais cedo ou mais tarde, a produção de tais documentos. Assim, se escrever um texto profissional claro e preciso parece insuperável, este folheto é para si. Ajudá-lo-á a formular as suas ideias e a transmiti-las de forma clara e eficaz. Lembre-se que a optimização da sua comunicação escrita irá melhorar todas as interacções dentro da sua empresa.